Условия доставки и оплаты

Условия работы

1. Общие положения

Настоящее соглашение заключено между Покупателем и интернет-магазином ШАНХАЙ в лице администратора сайта в момент оформления заказа.

Размещение заказа на сайте означает полное согласие Покупателя с указанными ниже условиями. Акцептом (принятием) условий считается оформление заказа через сайт или Viber.

Совершить покупку может любое физическое или юридическое лицо, способное принять, оплатить и получить товар.

Продавец оставляет за собой право вносить изменения в данные условия без предварительного уведомления. Покупатель обязуется самостоятельно следить за их актуальностью.

---

2. Оформление заказа

Мы принимаем заказы, оформленные:
– через сайт
– через Viber по номеру, указанному на сайте

Заказы по телефону и электронной почте не принимаются.

Перед оформлением заказа убедитесь, что:
– добавлены все нужные позиции
– указаны пожелания по цветам (при наличии вариантов)

Пожелания по цветам принимаются только в комментарии к заказу на сайте или в Viber при оформлении.
Пожелания, отправленные позже (по телефону или e-mail), не учитываются, так как заказ может быть уже передан на склад.

---

3. Сборка и доставка

Средний срок сборки — от 1 до 3 рабочих дней, в зависимости от загрузки склада.

Заказ поступает на сборку только после подтверждения всех деталей и выставления счёта.

Отправка осуществляется через удобные для вас службы доставки (по договорённости с менеджером).

---

4. Минимальный заказ

Мы работаем только оптом.

– Минимальная сумма заказа: от 1000 грн
– Минимальное количество по каждой позиции указано в карточке товара

---

5. Обратите внимание

– Цвет товара может незначительно отличаться от фото из-за индивидуальных настроек экрана или разных партий поставки. Это не считается браком.
– Допустимы отклонения в размере (± 1 размер), особенно при фабричном пошиве. Это не является браком.
– Производитель может вносить изменения в комплектацию, цвет или характеристики товара без предварительного уведомления.
Магазин не несёт ответственности за изменения, внесённые производителем.

---

6. Контакт и поддержка

Наши менеджеры всегда готовы помочь с оформлением заказа и проконсультировать по всем вопросам.
Связаться с нами можно через Viber или по телефону, указанному на сайте.

Оплата и доставка

Способы доставки

 

• Новая Почта

• Укрпочта (только при 100% предоплате)

• Карго

• Автобуси

Бесплатная доставка возможна для негабаритных заказов от 15 000 грн.

Все остальные отправки осуществляются за счёт покупателя согласно тарифам выбранной службы доставки.

Сроки сборки и отправки

 

• Средний срок сборки заказа — до 3 рабочих дней

• Сборка начинается только после подтверждения всех деталей и выставления счёта

• Все отправки страхуются на полную сумму заказа

• Заказы с наложенным платежом страхуются автоматически

Способы оплаты

 

• Наложенный платёж (Новая Почта)
  Необходима предоплата 10% от суммы заказа (но не менее 300 грн)

• Безналичная оплата (на банковскую карту)
  Реквизиты отправляются после согласования.
  Подтверждение оплаты — через Viber (скрин или дата, время и сумма)

• Укрпочта — только при 100% предоплате

• Наличные — по договорённости (например, при самовывозе)

Важная информация

 

 

• Обязательно проверяйте товар при получении в отделении почты.
  В случае брака или недостачи — сделайте фото и свяжитесь с менеджером сразу из отделения.

• Если посылка не будет забрана в течение 5 дней или покупатель откажется от получения без уважительной причины, стоимость возврата оплачивает покупатель.

• Повторная отправка после незабранного наложенного платежа возможна только при полной предоплате.

• Если заказ отменяется до передачи в службу доставки, предоплата возвращается в полном объёме на карту покупателя.